Retourneren

Binnen welk termijn wordt mijn retourzending verwerkt?

Wij streven ernaar om uiterlijk binnen 7 dagen het aankoopbedrag terug te storten. 

Binnen hoeveel dagen kan ik mijn items retourneren?

Je kan binnen een termijn van 14 dagen, vanaf het moment van ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen van de afkoop afzien. Na aanmelding van je retour heb je nog eens 14 daten om de producten te retourneren. 

Hoe kan ik retourneren?

Wil je een item retourneren? Dat vinden wij natuurlijk jammer, maar dat is geen enkel probleem.

Retourvoorwaarden:

Om hygiensche redenen kunnen de producten alleen ongeopend, onbeschadigd en voorzien van onaangebroken labels retourneren 

Retourproces:

  1. Geef op het retourformulier aan welk(e) product(en) je retourneert en geef de reden van retour op
  2. Doe het te retourneren product, samen met het retourformulier, in de orginele verpakking. 
  3. Geef je retourzending af bij een PostNL afleverpunt en berwaar het verzendbewijs
  4. Binnen 7 dagen ontvang je het aankoopbedrag terug via de betaalwijze van aankoop.

Wat zijn de kosten voor retourneren?

De retourkosten zijn voor eigen rekening.